Última actualización: 4 de septiembre de 2026
1. Introducción y datos de la empresa
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web klolpaxflyn.pro y de cualquier otra vía de contacto o prestación de servicios relacionada con Klolpaxflyn, taller de carpintería ubicado en España.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable, informamos de forma clara y transparente sobre el uso de sus datos personales.
- Responsable del tratamiento: Klolpaxflyn
- Dirección: Calle de Evaristo San Miguel, 8, 28008 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: klolpaxflyn.pro
- Actividad: Taller-de-Carpinteria
2. Recogida y tratamiento de datos
Klolpaxflyn puede tratar los datos personales que usted facilite directamente o que se generen durante la relación con nosotros, por ejemplo, al solicitar información, presupuestos, contratar servicios de carpintería, enviar consultas a través de formularios, comunicarse por correo electrónico o teléfono, o interactuar con el sitio web.
Los datos tratados pueden incluir, según el caso:
- Datos identificativos: nombre, apellidos.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección postal.
- Datos relativos a la consulta o encargo: medidas, preferencias de diseño, información sobre proyectos, planos, fotografías aportadas por el cliente o detalles necesarios para elaborar presupuestos y prestar servicios de carpintería.
- Datos de facturación y administrativos, cuando proceda.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, información sobre el uso del sitio web, cookies o tecnologías similares, de acuerdo con la política de cookies aplicable.
No se recaban datos especialmente protegidos de forma intencionada. Si el usuario los incluyera voluntariamente en una comunicación, serán tratados únicamente en la medida necesaria para atender su solicitud y con la máxima confidencialidad.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Klolpaxflyn tratará los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información, consultas y presupuestos.
- Atender comunicaciones realizadas por teléfono, correo electrónico o formularios del sitio web.
- Prestar servicios de carpintería, elaboración, instalación, reparación, mantenimiento y seguimiento de encargos.
- Gestionar relaciones comerciales, contractuales y administrativas.
- Emitir facturas, gestionar cobros y cumplir obligaciones fiscales y contables.
- Garantizar el funcionamiento, seguridad y mejora del sitio web.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio, incidencias o modificaciones contractuales.
- Conservar evidencias de consentimiento cuando sea necesario.
- Cumplir con obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de sus datos se realiza sobre una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando usted solicita un presupuesto, encarga un trabajo o contrata servicios de Klolpaxflyn.
- Consentimiento, cuando usted autoriza expresamente el envío de determinadas comunicaciones o el uso de ciertos datos para finalidades específicas.
- Cumplimiento de obligaciones legales, en especial en materia fiscal, contable, de consumo, seguridad o cualquier otra normativa aplicable.
- Interés legítimo de Klolpaxflyn, por ejemplo, para mejorar nuestros servicios, proteger la seguridad del sitio web, prevenir fraudes o responder a reclamaciones, siempre ponderando sus derechos e intereses.
5. Comunicación de datos a terceros
Klolpaxflyn no vende ni alquila sus datos personales. No obstante, sus datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio o por obligación legal, por ejemplo:
- Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático o herramientas de gestión.
- Entidades financieras o pasarelas de pago, cuando resulte necesario para la gestión de cobros o pagos.
- Asesorías, gestorías, auditores o profesionales externos que colaboren en obligaciones administrativas, fiscales o contables.
- Administraciones públicas, jueces, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad o autoridades competentes, cuando exista obligación legal.
- Transportistas o empresas de logística, en caso de entrega de materiales, productos o trabajos relacionados con el servicio de carpintería.
En todos los casos, Klolpaxflyn adoptará las medidas oportunas para garantizar que dichos terceros traten los datos conforme a la normativa aplicable y únicamente para las finalidades autorizadas.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, Klolpaxflyn procura que el tratamiento de datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo. Si, por razones técnicas o de prestación de servicios, fuera necesario transferir datos a países situados fuera del EEE, dichas transferencias se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al RGPD, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Normas corporativas vinculantes u otros mecanismos válidos previstos por la normativa.
En caso de que sea necesario, se informará al usuario de forma adicional sobre las garantías aplicadas.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
- Consultas y solicitudes: durante el tiempo necesario para atenderlas y, en su caso, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.
- Relación contractual y facturación: durante la vigencia de la relación y los plazos exigidos por normativa mercantil, fiscal y contable.
- Comunicaciones comerciales: hasta que usted retire su consentimiento o se oponga al tratamiento.
- Datos de navegación y seguridad: durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad correspondiente y conforme a la política de cookies y registros de seguridad.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán debidamente bloqueados y conservados únicamente para atender posibles responsabilidades legales, administrativas o judiciales.
8. Derechos de las personas usuarias
Usted puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para las finalidades recogidas.
- Limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos el uso de sus datos en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente cuando el tratamiento se base en interés legítimo.
Para ejercer estos derechos, puede contactar con Klolpaxflyn a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: Calle de Evaristo San Miguel, 8, 28008 Madrid, España
Su solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y aportar un documento acreditativo de su identidad. Asimismo, podrá utilizarse un medio equivalente que permita acreditar su identidad de forma suficiente.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de sus datos se base en su consentimiento, usted podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
La retirada del consentimiento no condicionará la prestación de aquellos servicios que no dependan de dicho consentimiento. Para retirarlo, puede escribir a [email protected] indicando claramente su solicitud.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente o que no hemos atendido correctamente el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica o por los medios que dicha autoridad disponga.
Sin perjuicio de ello, le recomendamos que, antes de presentar una reclamación, contacte con Klolpaxflyn para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y eficaz.
11. Seguridad de los datos
Klolpaxflyn aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida. Dichas medidas se adoptan atendiendo al estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
Entre otras medidas, pueden incluirse:
- Controles de acceso y autenticación.
- Copias de seguridad periódicas.
- Protocolos de cifrado o comunicación segura cuando proceda.
- Medidas de confidencialidad y formación interna.
- Revisión de proveedores y encargados del tratamiento.
No obstante, ningún sistema es completamente seguro. En caso de incidente de seguridad que afecte de manera significativa a sus derechos y libertades, Klolpaxflyn adoptará las medidas legales oportunas, incluida la notificación a la autoridad competente y, cuando corresponda, a los afectados.
12. Información de contacto
Para cualquier duda, consulta, solicitud de ejercicio de derechos o cuestión relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactar con:
- Klolpaxflyn
- Dirección: Calle de Evaristo San Miguel, 8, 28008 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: klolpaxflyn.pro
13. Cambios en la política de privacidad
Klolpaxflyn se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, cambios en los servicios ofrecidos o necesidades operativas del negocio.
Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios por medios razonables, incluido el sitio web, y, cuando proceda, se solicitará nuevamente el consentimiento si así lo exige la normativa aplicable.
Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo Klolpaxflyn protege y trata sus datos personales.